FAQ
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur la commande, les délais et les modes de paiement chez JO'pizz.
Vous choisissez vos pizzas, boissons ou desserts sur le site, vous personnalisez vos produits si besoin, puis vous validez votre créneau de retrait en click & collect.
Le délai dépend du volume de commandes et du créneau choisi. En pratique, les créneaux proposés sur le site correspondent au temps de préparation disponible ; les soirs de forte affluence, il est conseillé de commander le plus tôt possible.
Actuellement, JO'pizz accepte carte bancaire. Les moyens de paiement visibles au moment de la validation de commande font foi.
Non, JO'pizz fonctionne actuellement principalement en click & collect afin de garantir une préparation soignée et un retrait au bon moment.
Oui, selon la fiche produit vous pouvez ajouter des suppléments, retirer certains ingrédients et adapter votre commande pour qu’elle corresponde à vos envies.
Les offres en cours sont affichées sur le site lorsqu’elles sont actives. Si un code promotionnel est disponible, vous pouvez le renseigner au moment de la commande pour bénéficier de la remise.
Les informations allergènes sont indiquées sur le site à titre informatif. En cas d’allergie ou d’intolérance, contactez JO'pizz avant validation de la commande afin de vérifier la recette et le risque de contamination croisée.
Le créneau choisi au moment de la commande fait référence. Un récapitulatif s’affiche après validation et l’équipe prépare votre commande pour qu’elle soit prête au bon moment.